上证报中国证券网讯一份平时售价18元的手工水饺，因为被业务东谈主员强制上架促销算作，导致商家每单实收仅1.25元——2026年头发生在北京的“幸福水饺超廉价事件”，连忙引爆公论，成为外卖平台廉价竞争、冷落商家绸缪权的典型案例。

近期，记者接到干系举报思绪称，这起激勉全网热议的事件背后存在谋划陈迹。2025年年底，好意思团曾向一线业务东谈主员建议任务目的，面向全北京开阔线下餐饮门店开展专项调研算作，通过有偿奖励样式，向多家商户撒网汇注友商干系“负面案例”。

事实真相怎么？近期，记者伸开了邻接数日的暗访调研，对整件事进行全面观看。

以调研为名有偿买“黑料”？

举报材料败露，2025年10月，北京市商场监管部门按照干系使命条件，开展餐饮行业反内卷专项整治，规矩问题负面清单，督促各大平台自查整改。在此布景下，好意思团向一线使命主谈主员吩咐任务，以调研为名，在北京全域都集餐饮商户，搜集探究淘宝闪购廉价内卷的干系问题，并承诺向合作调研的商户披发“助力金”。

记者赢得了多份灌音材料和截图凭据。其中，有两张为好意思团里面东谈主员群聊截图相片。一张是对于“助力金”披发的群聊记载，另一张是一份标注有8家商家称呼以及2000元金额的表格，其中第一家即是此前激勉公论风暴的“幸福水饺”门店。

群聊截图败露，好意思团一位名叫孟非的使命主谈主员在群内发见告称：“临时拉个小群，我们之前作念过一次商家调研，这部分商家我们筹备给一批助力金守旧，款项瞻望两周内到账。”

该东谈主员还请示一线职工把执疏导圭臬，反复强调切勿将“助力金”与调研行径干系联。在群聊历程中，他还相等针对助力金披发开展话术带领：“1、感谢雇主对平台的招供和过往的一切合作。2、资源是对中小商家的接济，和调研无关。”

针对举报内容，记者于6月17日以电子邮件样式给好意思团发送了采访提纲，并于6月18日早间屡次致电好意思团公关部门干系发达东谈主，限定记者发稿，公司未予恢复。

多名商户证实：参与调研并收到数千元奖励

那么，这笔助力金究竟是好意思团平台对中小商家的接济，一经完了商家合作其提供友商“黑料”的奖励金？

近期，记者对名单内的北京区域8家餐厅进行暗访发现，除了无法探究到干系发达东谈主的商家外，多家餐饮商户均向记者证实，曾合作过好意思团使命主谈主员调研，并提供过淘宝闪购干系负面案例，部分商户的调研历程还被进行了摄像记载。

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在和多家商户的交谈中，记者了解到，好意思团定向搜集的淘宝闪购负面案例，主要蚁合在“业务东谈主员未做生意户允许私行改价”等问题。

“那时和我说，让我们合作一下，我就把饿了么（现改名为‘淘宝闪购’）改我价钱的事情和他说了，他也作念了记载，后头他说此次调研给我肯求一些奖励，我所有收到前后两笔2000元，开云(中国)一站式服务官方网站臆想4000元。”北京向阳区一家餐饮发达东谈主说。

另一家位于管庄的餐饮门店雇主也在电话里向记者证明，参与过好意思团的调研，并提供过淘宝闪购“未经店家同意暗里改价”的干系情况，过后收到2000元。

一家连锁品牌餐厅发达东谈主告诉记者，除了2000元奖励外，好意思团业务东谈主员曾暗示，可赞理肯求费率优惠，但条件商户下架淘宝闪购的爆品团等促销算作，该商户并未本旨，此事最终作罢。

记者对此前被列为典型案例的“幸福水饺”门店开展实地暗访。交流历程中，门店干系发达东谈主主动谈及干系舆情始末，并向记者证实，在他发现“爆品团”一款水饺实收价钱过低后，好意思团业务司理让他提供干系材料，后续发起了对淘宝闪购的投诉举报，并拿到了5000元奖励。

期待平台良性竞争

“羊都杀死了，怎么薅羊毛？”一位餐饮店雇主的感叹，谈出了当下不少线下商户的绸缪逆境。

记者访问调研了解到，外卖平台一线业务东谈主员承担着多半餐饮门店对接使命，同期需完成各项对标考察目的。不才层本体运营中，存在部单干作主谈主员未征得商户同意私行调价、硬性推送廉价促销算作，进而激勉商户投诉的情况，该类问题在主流外卖平台时有发生，属于行业共性表象。

前述曾给与好意思团调研的一家餐饮店发达东谈主，曾经向记者诉苦过好意思团部分订单无法覆盖资本的问题。在他向记者展示的多张外卖订单中，记者看到一张“实收3.59”的好意思团订单，同款排骨汤的平时售价应该在28元。

另一家一样给与过好意思团调研的餐饮店发达东谈主，在记者到访今日正通过线上渠谈与好意思团运营司理交涉维权。据该发达东谈主先容，她店内一个菜品，好意思团平台未经店家同意便自行上线“神枪手”算作，平直价13元，绝对无法覆盖资本。

对于有偿搜集商户思绪、放大竞品负面信息的行径，浙江天册讼师事务所讼师（合资东谈主）袁登华合计，根据《反不耿介竞争法》等法律公法的规定，绸缪者在坐蓐绸缪算作中，应当撤职自觉、对等、公道、诚信的原则，苦守法律和贸易谈德，公道参与商场竞争。绸缪者不得臆造、传播八成指使他东谈主臆造、传播无理信息八成误导性信息，毁伤其他绸缪者的贸易信誉、商品声誉。

他暗示，两公司绸缪界限、客户群体等方面高度重合，组成《反不耿介竞争法》兴致上的竞争关系。若系一方通过有偿汇注并传播竞争敌手负面信息的表情刻意营造负面公论，形成单方面夸大和不公允的报谈，则该行径涉嫌违犯公道、诚信的竞争原则，如干系事实有凭据给以露出，则可能涉嫌不耿介竞争。若有偿搜集并公开传播的信息为无理信息并形成竞争敌手贸易信誉、商品声誉缩小，则可能涉嫌贸易乱骂。

“对于扫数这个词外卖行业而言，此类粉饰式坏心竞争透顶背离了平台经济高质料发展初志，不再是比拼行状才智、践约后果、商家赋能的良性赛谈竞争，而是依靠公论造势、坏心打压、资源指令的内讧式博弈，极易激勉行业跟风乱象开云体育，梗阻外卖行业模范化、雅致化发展程度，松弛解放公道的商场化竞争环境。”一位业内众人这么评价。

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